近日,,来自西宁希立公司、、投资公司、、、设计公司、、卓燃商贸公司的166名员工参加了由西宁智然培训公司承办的“客户服务技能提升培训班”。。。。在总共四期的培训中,,,学员们系统学习了与燃气客户的沟通能力及技巧,,,,深入了解了九型人格与自我分析,,,,自我情绪管理,,,,有效地促进了服务能力的提升。。
本次培训,,,内容设置针对性强,,,形式灵活,,,采取情景模拟、、案例分析、、、、现场演示等手法,,,通俗易懂,,引人入胜。。。。在培训分享环节,,,参培人员将把学习到的内容与实践相结合,,以问题为导向,,,分析工作存在的问题,,努力做到让自己满意,,,更让客户满意。。。